Akses untuk memperoleh jaringan telekomunikasi di Bulungan, khususnya di beberapa desa belum sepenuhnya dirasakan masyarakat. Padahal, Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Bulungan memiliki program Desa Pintar Desa Digital.
Sebagai contoh saja, untuk pengembangan fixed broadband, hampir 70% biaya rolling out oleh perusahaan-perusahaan swasta dialokasikan untuk konstruksi infrastruktur dasar seperti pipa, tiang, dan akses jalan.
salah satu pilar penting dalam mendukung terwujudnya agenda transformasi digital adalah menciptakan masyarakat digital, di mana kemampuan literasi digital masyarakat memegang peranan penting di dalamnya.